Geef uw klant kleur

leer uw klant écht kennen met de nieuwste customer engagement technology, die zorgt voor de ultieme klantervaring.

Vergroot conversie, loyaliteit & happy customers

Only for you!

Een betere klantrelatie

U onderscheidt zich door de beste klantbediening. Maar waarom
zou u wachten tot het afrekenmoment voordat u goed kunt inspelen op de individuele behoeften van uw klant?


Leg de focus minder op transactie en meer op de relatie tussen u en uw klant.
Met Mydentity creëert u nieuwe kansen om de klantrelatie te verbeteren.
Niet langer bent u afhankelijk van het afrekenmoment,
maak voortaan gebruik van het bezoekmoment als nieuwe touchpoint.

Persoonlijke Service

Stem uw dienstverlening af op de behoefte van uw klant

Customer Loyalty

Beloon uw klanten voor een bezoek of winkelactiviteit

Instore Marketing

Comuniceer op locatie met uw klanten via hun smartphone

Remarketing

Bereik uw klanten vlak na een bezoek met een persoonlijke boodschap.

Mydentity Cx3 Technology

private hyperlocal customer engagement technology;

geïntegreerd in uw eigen app of middels onze Plug & Play oplossing

SDK Engine

Integreer onze betrouwbare, privacy vriendelijke engine in uw eigen corporate App, beschikbaar voor Android en iOS.

 

Onze engineers assisteren u graag met integratie.

 

App voor MKB

Geen beschikking over een eigen App? Geen punt!


Laat uw bedrijf eenvoudig opnemen in onze gratis beschikbare Mydentity app voor consumenten.


Dashboard

Helpt uw medewerker betere, snellere en persoonlijkere service te verlenen.

 

Niet langer hoeven uw medewerkers informatie hanmatig op te zoeken in uw kassa- of klantsysteem. Alle service gerichte informatie verschijnt automatisch in het Dashboard. Prettiger voor uw klant én voor uw medewerkers.

Sensor

Dé IoT oplossing voor detectie en directe klantherkenning op locatie door de verbinding te maken met de smartphone van uw klant.

 

Onze sensor is de enige oplossing die u in staat stelt om betrouwbaar, veilig en privacy vriendelijk klantbezoeken te registreren.

Testimonials

Berni Ottjes - Creative Hair Director l'Oreal 

Mydentity zorgt ervoor dat de klantbeleving van A tot Z wordt gevolgd en daardoor ons als haar stylist werk uit handen neemt.

Eenvoudig aan de slag

1

Gratis proef account

Registreer hier voor een gratis proef account.

2

Stel uw optimale klantervaring in

Door middel van ons eenvoudige stappenplan bepaalt u zelf hoe uw klant de allerbeste ervaring krijgt in uw vestiging.

3

Nodig uw klanten uit

Nodig uw klanten uit om middels Mydentity VIP member te worden of integreer onze techologie direct in uw eigen app.

Get Started

Gratis proberen


• Uw bedrijf wordt opgenomen in de gratis Mydentity® App

gratis (30 dagen)

Plug & Play


• Mydentity® Sensor
• Mydentity Cx3 technology integratie in de Mydentity
® App. 

* Gebruiksvriendelijk dashboard voor medewerkers
• Gepersonaliseerde plugins voor uitbreidingen richting loyaliteitsprogramma,
spaarprogramma etc.
• Support via online ticketing system/email
• Uw bedrijf wordt opgenomen in de gratis
Mydentity® App

vanaf €55 
per maand + éénmalig € 299,-

Integration


• Mydentity® Sensor
• Mydentity® Cx3 technology
integratie in uw eigen app
• Gebruiksvriendelijk dashboard voor medewerkers
• Technische en operationele ontzorging
• Telefonische helpdesk
• Service Level Agreement
• Koppeling mogelijk met bestaande systemen  (reserveringssysteem, POS, CRM etc) en loyalteits- of promotie acties
• Kies ervoor om uw bedrijf op te laten nemen in de gratis beschikbare
Mydentity® App

vanaf €120
per maand + éénmalig € 299,-

De initiatiefnemers van Mydentity zetten zich al geruime tijd in voor klantgerichte innovaties voor onder meer

Plug & Play : uw eigen App-in-App

Uw eigen app-in-app

Met Mydentity Plug&Play verkrijgt uw bedrijf een "app-in-app" in onze gratis beschikbare Mydentity app. Hiermee verkrijgt u de unieke mogelijkheid om uw klanten locatie gebaseerde content te tonen,  zoals persoonlijke verwelkoming, promoties, video's en social media content.

Weet wie er in uw zaak aanwezig is
Uw content - locatiegebaseerd
Laat uw klanten mobiel afspraken maken, reserveren, bestellen en meer
Privacy by Design

Veelgestelde vragen

Hoe zit het met de privacy van mijn klanten?

Mydentity is gebouwd volgens het privacy-by-design principe, we hebben bewust gekozen voor een privacy vriendelijke benadering zodat de klant altijd volledige inzicht en controle heeft over haar gegevens. De technologie werkt enkel met een opt-in benadering, klanten geven hier dus expliciet toestemming voor.

Is het instellen van Mydentity moeilijk?
Ik wil Mydentity in mijn eigen app gebruiken, kan dat?

Powered by Epesi

Als partner op het gebied van de omni-channel customer experience helpen wij bedrijven de optimale customer journey te creëren voor de moderne, hyperlokale shopper, waarbij wij privacy, met onze achtergrond in het bankwezen, benadrukken.


Om slagvaardiger te kunnen inspelen op de snel digitaliserende consument presenteren wij de Mydentity® Cx3 Engine, de hyperlokale technologie waarmee u met gegarandeerde privacy, betekenisvol kunt communiceren met uw klant en uw klant kleur geeft!